Автоматизувати
Повторюване виконання та механічні перевірки
Omni Agentic для GDS
AI Runtime для глобальних дистрибутивних систем
Omni Agentic для GDS допомагає тревел-командам автоматизувати повторюваний пошук тарифів, перевірку правил і квиткові процеси за допомогою керованого AI-виконання, журналів аудиту та людського контролю.
Складні GDS-операції. Тепер простіше.
Усі GDS-операції від початку до кінця. Omni Agentic бере їх на себе.
Глобальні дистрибутивні системи працюють на командах, залежать від великої кількості правил і не пробачають помилок. Один процес може охоплювати доступність, побудову тарифу, брендові правила, податки, політики перевізників, обмеження на виписку та процедури конкретного агентства. Саме тому звичайних чатботів тут недостатньо.
Як Omni Agentic працює з цією складністю
Кероване виконання
Чатботу не можна довіряти квиткову логіку.
Мовна модель може пояснити процес, але це не означає, що їй слід його виконувати. Операції GDS потребують валідації, дозволів, ескалації та можливості аудиту. Omni Agentic додає навколо моделі необхідну архітектуру виконання.
Модель генерує відповідь. Omni Agentic перетворює її на кероване виконання.
Звичайний AI
- Запитання
- Відповідь моделі
- Неперевірена рекомендація
Без валідації · Без контролю · Без записів
Omni Agentic Runtime
Запит
01
Шар виконання
- Валідувати
- Контролювати
- Ескалювати
- Фіксувати
02
Керований результат
- Інтерпретація запиту
- Планування процесу
- Операція GDS
- Перевірка правил
- Контролі політики
- Перевірка людиною
- Записи
Контрольований результат
Контрольовано · Валідовано · Придатно до аудиту
Звичайний AI
- Запитання
- Відповідь моделі
- Неперевірена рекомендація
Без валідації · Без контролю · Без записів
Omni Agentic Runtime
Запит
Шар виконання
- Валідувати
- Контролювати
- Ескалювати
- Фіксувати
Контрольований результат
Керований результат
- Інтерпретація запиту
- Планування процесу
- Операція GDS
- Перевірка правил
- Контролі політики
- Перевірка людиною
- Записи
Контрольовано · Валідовано · Придатно до аудиту
Людський контроль
Створено з турботою про фахівців з оформлення авіаквитків.
Ми автоматизуємо рутинні завдання. Контроль залишається за вами.
Omni Agentic бере на себе повторюване виконання, валідацію та документування, а досвідчені фахівці зберігають контроль над рішеннями, що потребують професійного судження.
Якщо рівень упевненості низький, система не вгадує. Вона перевіряє, запитує уточнення або ескалює.
Валідувати
Правила, політики та операційна узгодженість
Ескалювати
Винятки та рішення, що потребують професійного судження
Фіксувати
Кожну дію та рішення як перевірюваний запис
Оркестрація агентів
Доменні агенти. Динамічні маршрути виконання.
Кожен доменний агент поєднує спеціалізовані сценарії та playbooks, а Omni Agentic оркеструє виконання, застосовує системні контроли та зберігає записи.
Оберіть операцію
Оркестратор
GDS-оркестратор
Розуміє запит, обирає потрібних доменних агентів і формує процес виконання.
01
Доменний агент
Агент маршрутів
Активні playbooks
- Пошук доступності
- Перевірка розкладу
- Побудова маршруту
- Пошук тарифу
02
Доменний агент
Агент виписки
Активні playbooks
- Створити бронювання
- Завершити PNR
- Перевірити дані квитка
- Виписати квиток
Системні контроли
- Контролі політикиПравила авіакомпаній · Політики агентства · Корпоративні тревел-політики · Дозволи на виконання
- ВалідаціяПеревірка повноти · Перевірка узгодженості · Валідація результату · Записи виконання
- Перевірка людиноюЗа потребиОпрацювання винятків · Рішення, що потребують підтвердження · Ескалація · Фінальне підтвердження за потреби
Бронювання завершено
- Бронювання створено
- Тариф перевірено
- Політику перевірено
- Запис про виконання створено
Оберіть операцію
Оркестратор
GDS-оркестратор
Розуміє запит, обирає потрібних доменних агентів і формує процес виконання.
Бронювання завершено
- Бронювання створено
- Тариф перевірено
- Політику перевірено
- Запис про виконання створено
Доменний агент
Агент маршрутів
- Розрахунок маршруту
- Доступність і розклади
- Побудова маршруту
Доменний агент
Агент виписки
- Бронювання та виписка квитків
- Оновлення бронювань
- Завершення PNR
Доменний агент
Агент обмінів
- Перебронювання та обміни
- Перерахунок тарифу
- Сценарії перевиписки
Доменний агент
Агент повернень
- Перевірка можливості повернення
- Розрахунок повернення
- Виконання повернення
Доменний агент
EMD-агент
- Додаткові послуги
- Виписка EMD
- Сервісні документи
Системний контроль
Контролі політики
- Правила авіакомпаній
- Політики агентства
- Корпоративні тревел-політики
- Дозволи на виконання
Системний контроль
Валідація
- Перевірка повноти
- Перевірка узгодженості
- Валідація результату
- Записи виконання
Системний контроль
Перевірка людиною
- Опрацювання винятків
- Рішення, що потребують підтвердження
- Ескалація
- Фінальне підтвердження за потреби
- Запит
- GDS-оркестратор
- Агент маршрутів
- Агент виписки
- Контролі політики
- Валідація
- Перевірка людиноюЗа потреби
- Завершено
Бізнес-результати
Що отримує ваш бізнес
Захистіть дохід, скоротивши дорогі помилки під час виписки.
Завдяки автоматичній перевірці тарифів
Зменште ризик ADM і фінансових втрат.
Завдяки перевірці правил авіакомпаній
Послідовно перевіряйте складні тарифи до виписки квитка.
Зокрема складні тарифи для кількох маршрутів
Опрацьовуйте операції GDS швидше та скорочуйте повторювану ручну роботу.
У процесах бронювання, обслуговування, обміну та повернення
Збільшуйте операційну продуктивність без відмови від людського контролю.
Експерти зосереджуються на винятках і рішеннях
Зберігайте експертизу та швидше вводьте нових працівників у роботу.
Завдяки знанням із пошуком і повторно використовуваним playbooks
Стандартизуйте операції між командами та локаціями.
Завдяки керованим playbooks і послідовним контролям політики
Швидше адаптуйтеся до правил авіакомпаній, політик і нових процесів.
Завдяки налаштовуваним playbooks і централізованим контролям
Операційна трансформація
Від ручного виконання до керованих операцій.
Omni Agentic змінює не лише окремі завдання, а й операційну модель, що лежить в їхній основі.
01Поточна операційна модельРучне виконання повторюваних процесів.
01Керована операційна модельКеровані playbooks виконують рутинні операції.
02Поточна операційна модельОпераційні знання зосереджені в окремих працівників.
02Керована операційна модельЗнання стають спільними та доступними для пошуку.
03Поточна операційна модельПеревірки відрізняються залежно від працівника, зміни та локації.
03Керована операційна модельКонтролі політики та валідації залишаються послідовними.
04Поточна операційна модельСпроможність зростає лише завдяки збільшенню штату.
04Керована операційна модельОпераційна продуктивність масштабується без лінійного зростання штату.
05Поточна операційна модельПомилки часто виявляють уже після завершення операції.
05Керована операційна модельЗаписи фіксуються до завершення операції.
Вартість
Вартість буде оголошено після завершення закритого альфа-тестування.
Omni Agentic для GDS зараз доступний у межах закритої альфа-програми. Ми працюємо з обмеженою групою тревел-команд, щоб перевірити процеси, вимоги до розгортання та комерційну модель.
Публічну вартість буде представлено після завершення альфа-програми.
- Закрита альфа
- Валідація
- Публічна вартість
Корпоративна довіра
Створено для контрольованого виконання в корпоративному середовищі.
Omni Agentic розділяє доступ до облікових даних, повноваження на виконання, організаційний доступ і операційні записи, щоб процеси GDS виконувалися в межах чітко визначених корпоративних контролів.
- ОрганізаціяОрганізація / Користувач
- ІдентифікаціяІдентифікація + Роль
- ПолітикаSupervisor / Policy Guard
- Підтвердження користувачемЕтап підтвердженняЗа потреби
- АгентДоменний агент + Playbook
- ВиконанняАвторизоване середовище виконанняОблікові даніОбмежений сервісний доступОблікові дані надходять лише до обмеженого контуру виконання.
- GDSЗовнішня система
Записи виконання
- Послідовність кроків
- Рішення політики
- Підтвердження користувачем
- Посилання на артефакти
Секрети не потрапляють до журналів виконання або журналів аудиту.
Контрольовано · Ізольовано · Перевірювано
Контрольоване розгортання
Запускайте Omni Agentic у контурі, якого потребує ваша організація.
Платформа розрахована на SaaS, приватна хмара і моделі розгортання під контролем замовника, зокрема середовища, де операційні сервіси, дані та логи залишаються в інфраструктурі організації.
SaaS · Приватна хмара · Середовище під контролем замовника
Ізоляція облікових даних
Облікові дані залишаються поза контекстами агентів і моделей.
Облікові дані GDS і сервісні ключі передаються лише до авторизованого середовища виконання для конкретної операції. Вони не додаються до запитів, повідомлень агентів, журнали виконання або журналів аудиту.
Обмежений доступ · Без розкриття у запитів · Без володіння агентом
Організаційна ізоляція
Дані виконання ізольовані за організацією, користувачем і операційним агентом.
Запити, журнали виконання і записи обробляються в межах чітко визначеного контексту володіння. Сам ідентифікатор ніколи не надає доступу, а чужі чи вгадані ідентифікатори не розкривають існування даних виконання іншої організації.
Контекст клієнта · Перевірки володіння · Без розкриття даних між клієнтами
Незалежні повноваження політики
Агенти виконують. Політика визначає, що дозволено.
Операційні агенти не можуть самостійно авторизувати власні дії. Supervisor і Policy Guard оцінюють дозволи, ризики, необхідні підтвердження та правила ескалації до виконання зовнішньої дії.
Дозволити · Заблокувати · Ескалювати · Запросити підтвердження
Підтвердження користувачем
Чутливі дії можна призупинити для явного підтвердження користувачем.
Операції, що потребують підтвердження, показують авторизованому користувачеві точну очікувану дію та продовжуються лише після підтвердження. Відмова зупиняє операцію без виконання зовнішньої дії.
Пауза · Перевірка · Підтвердити або відхилити · Продовжити
Аудит без розкриття секретів
Виконання залишається придатним до аудиту без розкриття секретів.
Записи виконання зберігають упорядковані кроки виконання, рішення політики, підтвердження користувачем та посилання на артефакти, виключаючи облікові дані, cookies, значення форм, сирий вміст сторінок та інші чутливі середовище виконання-дані.
Кроки виконання · Рішення політики · Підтвердження користувачем · Посилання на артефакти
Ідентифікація та доступ
Ролі в межах організації · Розподіл адміністративних і операційних функцій · Повноваження на підтвердження · Відкликання сесій · Інтеграція корпоративної ідентифікації
Розгортання та доступ
SaaS · Приватна хмара · Середовище під контролем замовника · Десктопне робоче місце · Мобільний застосунок-компаньйон · Адміністративні інтерфейси
Поширені запитання
Ні. Платформа допомагає фахівцям з оформлення авіаквитків, автоматизуючи повторювані кроки та зберігаючи контроль експертів над рішеннями, що потребують професійного судження.